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河源粤运绿都公交公司举办驾驶员职业心理健康培训班 筑牢安全行车心理防线

河源粤运绿都公交公司举办驾驶员职业心理健康培训班 筑牢安全行车心理防线

为进一步关心关爱公交驾驶员身心健康,提升驾驶员职业心理素养和情绪管理能力,有效预防和减少因心理因素导致的交通事故,河源粤运绿都公交公司精心组织举办了驾驶员职业心理健康培训班。公司全体公交驾驶员分批次参加了此次培训。

公交驾驶员作为城市公共交通的重要参与者,长时间处于复杂的道路环境和运营压力之下,其心理健康状况直接关系到行车安全和服务质量。本次培训特别邀请了专业心理咨询师进行授课。授课老师结合公交驾驶员的职业特点,围绕“压力管理与情绪调节”“职业倦怠的识别与应对”“沟通技巧与乘客纠纷化解”“安全心理与防御性驾驶”等主题,通过案例分析、互动问答、情景模拟等形式,深入浅出地讲解了心理健康知识,引导驾驶员正确认识压力、科学排解不良情绪,培养积极乐观的心态。

培训现场气氛活跃,驾驶员们认真聆听,积极参与互动。在情景模拟环节,老师针对日常运营中可能遇到的乘客投诉、道路拥堵、突发状况等场景,教授了实用的情绪平复技巧和沟通策略,帮助驾驶员在遇到突发情况时能够保持冷静、理性应对。培训还设置了心理测评和一对一咨询环节,为有需要的驾驶员提供个性化的心理疏导服务。

河源粤运绿都公交公司相关负责人表示,驾驶员的身心健康是公司安全生产的重要基石。此次心理健康培训是公司落实安全生产主体责任、深化驾驶员关心关爱工作的重要举措之一。今后,公司将持续建立健全驾驶员心理健康关怀长效机制,定期开展心理辅导和培训活动,不断完善驾驶员关爱体系,努力为驾驶员营造一个更加和谐、健康的工作环境,从而为广大市民提供更加安全、优质、舒适的公交出行服务。

参加培训的驾驶员纷纷表示,通过此次培训,不仅学到了实用的心理调适方法,也深刻认识到保持良好心态对安全驾驶的重要性。在今后的工作中,将自觉运用所学知识,及时调整情绪,规范操作,文明服务,以更加饱满的精神状态投入到日常运营中,为城市公共交通的安全运行贡献力量。

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更新时间:2026-10-03 08:50:45